Dans la fonction publique, l’engagement des agents constitue l’un des moteurs les plus puissants de la performance collective. Pourtant, il est aujourd’hui fragilisé : accélération des réformes, pression des usagers, tensions organisationnelles, quête d’équilibre de vie, digitalisation rapide… Les repères traditionnels du travail se transforment et les collectifs doivent faire face à de nouveaux enjeux humains.
Dans ce contexte, la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) n’est plus un simple complément : c’est un pilier stratégique, indispensable pour renforcer l’engagement, fidéliser les équipes et améliorer durablement le fonctionnement des services publics.
Chez Cegape, nous accompagnons les collectivités et administrations autour de quatre volets clés qui structurent les nouveaux défis du travail public : l’absentéisme, le télétravail, l’efficacité professionnelle et le management de la QVCT.
1. Prévenir et gérer l’absentéisme : agir sur les causes pour renforcer l’engagement
L’absentéisme constitue un indicateur sensible du climat social. Comprendre ses facteurs, repérer les signaux faibles et agir en prévention permet non seulement d’améliorer la QVCT, mais aussi d’assurer la continuité du service public.
Nos formations permettent notamment de :
Identifier les enjeux institutionnels et humains de l’absentéisme
Mettre en place une démarche préventive durable
Professionnaliser l’entretien de retour, moment clé pour remobiliser l’agent
Formations associées : Gérer et prévenir l’absentéisme et Préparer l’entretien de retour après absence
2. Télétravail dans la Fonction Publique : équilibre, performance et prévention des risques
Le télétravail s’est imposé comme une nouvelle norme. Il offre de nombreux bénéfices, mais il implique aussi des risques organisationnels (isolement, hyper-connexion, charge mentale, coordination).
Les parcours Cegape accompagnent les agents et les managers pour :
Comprendre les enjeux et cadres du télétravail public
Mettre en œuvre des pratiques professionnelles efficaces à distance
Prévenir l’hyper-connexion et favoriser des usages numériques équilibrés
Manager une équipe hybride ou entièrement distante
Formations associées : Agents en situation de télétravail, Manager des agents en télétravail et Organiser et mettre en œuvre le télétravail
3. Développer l’efficacité professionnelle : mieux gérer le temps, les priorités et les sollicitations
Dans un environnement où tout s’accélère, l’efficacité professionnelle devient un enjeu de santé au travail autant qu’un enjeu de performance.
Les formations visent à :
Améliorer la concentration malgré les sollicitations multiples
Optimiser la gestion du temps et des priorités
Découvrir des outils simples pour structurer sa charge de travail
Renforcer son organisation personnelle pour gagner en sérénité
Formations associées : Prévenir l’hyper-connexion, Efficacité professionnelle et Qualité de vie au travail et bien-être
4. Manager la QVCT au quotidien : créer un climat de confiance et de coopération
Les managers jouent un rôle clé dans la qualité de vie au travail. Leur capacité à donner du sens, à réguler les tensions, à accompagner les agents et à créer un environnement de travail serein est déterminante.
Les formations Cegape les aident à :
Intégrer les principes de la QVCT dans les pratiques managériales
Soutenir l’engagement et la motivation des équipes
Repérer les facteurs de risques psychosociaux
Installer des routines de travail plus sereines et coopératives
Formation associée : Manager la QVCT au quotidien
Un accompagnement Cegape au service de la performance publique
Toutes nos formations sont animées par des experts du secteur public et peuvent être réalisées en présentiel ou à distance, en INTRA, adaptables aux besoins de chaque organisation.
L’objectif : permettre aux collectivités et administrations de développer un environnement de travail où les agents peuvent s’engager durablement, avec sens, confiance et efficacité.
Pour aller plus loin, découvrez toutes nos formations dans notre catalogue 2026
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