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Dans la fonction publique, le principe d’auto-assurance fait peser sur l’employeur public une responsabilité totale : gérer le risque chômage de ses anciens agents, du calcul des droits au versement des allocations. Une erreur peut coûter cher. Chaque année, des établissements publics font face à des paiements erronés, des contestations administratives ou des sanctions financières simplement parce que leurs équipes ne disposent pas des informations à jour. Les règles évoluent constamment et la complexité des situations des agents multiplie les risques.
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